Vinfast

Nếu bạn là một người có niềm đam về về lĩnh vực tiếp thị và đang tìm cơ hội thử sức. Thì VinFast tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng là một cơ hội việc làm hấp dẫn. Các thông tin về công việc, mức lương thưởng, môi trường làm việc…đều được cập nhật chính xác tại vieclamsale247.com.

Một vài thông tin về thương hiệu ô tô nổi tiếng VinFast 

VinFast là một thương hiệu ô tô của Việt Nam một phần của tập đoàn Vingroup. VinFast hướng đến việc trở thành một trong những nhà sản xuất xe điện thông minh hàng đầu toàn cầu. Đặt nền móng cho ngành công nghiệp sản xuất ô tô và xe máy điện tại Việt Nam, VinFast cũng đóng góp vào cuộc cách mạng xe điện trên toàn thế giới. 

Sự sáng tạo không ngừng của VinFast đã tạo ra những sản phẩm chất lượng và trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Sự hiện diện toàn cầu của VinFast đã thu hút sự chú ý từ các tài năng hàng đầu và hợp tác với những thương hiệu ô tô hàng đầu trong ngành.

Cùng xem qua một số cột mốc quan trọng trong lịch sử phát triển của VinFast:

• 2023: VinFast chính thức niêm yết trên sàn chứng khoán Nasdaq Global Select Market với mã VFS.
• 2022: VinFast bàn giao xe VF 5 Plus cho khách hàng và ra mắt 5 mẫu xe máy điện thế hệ mới sử dụng pin LFP.
• 2021:Green Bus là xe buýt điện đầu tiên tại Việt Nam được  VinFast vận hành, cùng với việc được trao giải “Mẫu xe được yêu thích nhất” trong giải thưởng “Xe của năm 2021” tại Việt Nam.
• SA2.0 tại triển lãm Paris Motor Show, đánh dấu lần đầu tiên thương hiệu ô tô Việt Nam có mặt tại triển lãm ô tô lớn nhất thế giới.

VinFast không chỉ là một thương hiệu ô tô, mà còn là biểu tượng của sự phát triển và tự hào của người Việt Nam trong lĩnh vực công nghiệp ô tô và xe máy điện. 

Nhiệm vụ của  nhân viên chăm sóc khách hàng VinFast

• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản ánh, và thắc mắc từ khách hàng thông qua điện thoại, email, hoặc các kênh truyền thông khác.
• Tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật.
• Thực hiện các cuộc gọi điện thoại hoặc gặp gỡ trực tiếp để thu thập phản hồi từ khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm, đặt hàng và giao nhận sản phẩm.
• Theo dõi và quản lý các thông tin khách hàng trong hệ thống CRM (Quản lý quan hệ khách hàng).
• Đề xuất và thực hiện các biện pháp cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
• Hợp tác chặt chẽ với các bộ phận khác trong công ty như bán hàng, dịch vụ khách hàng và kỹ thuật để giải quyết các vấn đề và cung cấp sự hỗ trợ toàn diện cho khách hàng.

Yêu cầu tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng của VinFast

• Yêu cầu về trình độ: Đã hoàn thành và tốt nghiệp trung học phổ thông.
• Yêu cầu về ngoại hình: Chiều cao từ 1m6, độ tuổi từ 20 đến 30.
• Có kỹ năng giao tiếp và ứng xử tốt, với giọng nói chuẩn, dễ nghe và truyền cảm. Nhanh nhẹn, hoạt bát, và chu đáo, có trách nhiệm với công việc.
• Thái độ cẩn thận, thân thiện và hòa nhã với cả đồng nghiệp và khách hàng.
• Sẵn sàng làm việc theo ca, làm việc vào cuối tuần và ngày lễ khi cần thiết.

Chính sách phúc lợi dành cho nhân viên chăm sóc khách hàng của VinFast

• Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ có mức lương trung bình 5 triệu đến 7 triệu đồng mỗi tháng. Bên cạnh đó còn sẽ có những thu nhập từ kpi hàng tháng và những phụ cấp khác.
• Được tự chủ thực hiện các nhiệm vụ được giao, nhưng phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định và quy chế của công ty.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động với nhiều cơ hội phát triển sự nghiệp.
• Được tham gia Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, và Bảo hiểm tai nạn lao động sau khi hoàn thành 2 tháng thử việc.
• Sẽ được hưởng các chính sách phúc lợi công ty theo quy định.
• Được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao trình độ do công ty tổ chức.

VinFast luôn không ngừng phấn đấu để có thể mang đến những sản phẩm chất lượng phục vụ cho khách hàng. Với mong muốn mang đến những dịch vụ hàng đầu, VinFast tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng có khả năng giao tiếp tốt và tinh thần nhiệt huyết. Còn chần chờ gì nữa mà không ứng tuyển trực tiếp tại vieclamsale247.com.