Nhu Cầu Tuyển Dụng Nhân Viên Tư Vấn Tại Các Công Ty

Chi tiết công việc của các tư vấn viên

Tùy thuộc vào nơi bạn làm việc, khối lượng công việc được giao xuống cho tư vấn viên có thể khác nhau. Ví dụ: nếu bạn làm việc trong một doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ như tư vấn kinh tế – tài chính, bạn chỉ có thể hỗ trợ tư vấn với một khách hàng doanh nghiệp tại một thời điểm. Nhưng nhìn chung, công việc cụ thể mà nhân viên tư vấn phải thực hiện là:

• Chào đón và lắng nghe nhu cầu của khách hàng.
• Căn cứ vào nhu cầu trên hãy giới thiệu những sản phẩm phù hợp với họ.
• Ngoài ra, bạn cũng nên nêu bật lợi ích, tính năng của sản phẩm và so sánh với sản phẩm tương tự của các thương hiệu khác để tìm ra sự khác biệt.
• Hướng dẫn khách hàng làm các thủ tục mua sản phẩm.
• Xây dựng tính thiện chí và tạo niềm tin với các khách hàng
• Nghiên cứu, lắng nghe, điều tra và giao tiếp để hiểu rõ khách hàng doanh nghiệp hoặc cá nhân.
• Đưa ra đề xuất cải tiến, sử dụng mô hình máy tính để kiểm tra vấn đề và trình bày kết quả cho khách hàng.
• Triển khai các giải pháp đã thống nhất với khách hàng.

Những yêu cầu đối với vị trí tư vấn viên

Kỹ năng trong công việc

Để trở thành một nhà tư vấn  chuyên nghiệp giỏi, bạn phải sở hữu một số kỹ năng sau:

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng xây dựng niềm tin
• Kỹ năng phản ứng nhanh
• Kỹ năng làm việc nhóm hoặc độc lập dựa trên tình hình thực tế
• Tinh thần sôi nổi, nhiệt tình trong công việc
• Kỹ năng làm việc dưới áp lực

Thái độ trong công việc

Các nhà tư vấn viên thường có tính cách cởi mở, hướng ngoại và luôn thân thiện với khách hàng. Không chỉ họ mà mỗi chúng ta cũng  có những tham vọng, nỗ lực để đạt được những vị trí cao hơn và xây dựng những mối quan hệ cho chính mình. Tuy nhiên, điều này vẫn chưa đủ: trung thực và có trách nhiệm với công việc là những đức tính cần thiết của một nhà tư vấn giỏi.

Kiến thức chuyên môn

Tư vấn viên cần có kiến ​​thức chuyên môn đầy đủ về:

• Sản phẩm, dịch vụ mình bán.
• Luôn hoàn thiện các kỹ năng mềm, kỹ năng xã hội và cập nhật xu hướng.
• Phân tích và trả lời các câu hỏi một cách sâu sắc và dễ hiểu.
• Ngoại ngữ cũng là một kỹ năng cần thiết của nhân viên bán hàng chuyên nghiệp.

Ngoại hình, hình thức

Vẻ bề ngoài cũng quyết định một phần. Vì nhân viên tư vấn thường xuyên gặp gỡ hoặc nói chuyện trực tiếp với khách hàng nên nó quyết định phần nào ấn tượng trong lần gặp đầu tiên. Điều này đặc biệt rõ ràng nếu bạn là nhà tư vấn cho một công ty bán mỹ phẩm và chăm sóc sắc đẹp. Bởi khách hàng sẽ tin tưởng bạn hơn và tiến hành điều trị tại cơ sở của bạn.

Mức lương của các tư vấn viên hiện nay

Các chuyên gia tư vấn nội bộ làm việc tại văn phòng và sử dụng điện thoại, email và các phương pháp khác để liên lạc với các nhóm khách hàng. Ngược lại, các chuyên gia tư vấn  ở một số lĩnh vực đặc thù cần ra ngoài và gặp gỡ khách hàng. Do tính chất công việc đôi lúc sẽ khác nhau nên mức lương cũng có sự dao động đáng kể.

Mức lương thấp nhất cho một chuyên viên tư vấn thường vào khoảng 4 triệu đồng một tháng (thường dành cho vị trí bán thời gian). Mức lương trung bình của một chuyên viên tư vấn dao động từ khoảng 6 đến 9 triệu đồng/tháng, tuy nhiên một số chuyên gia tư vấn có kinh nghiệm và lâu năm có thể kiếm được  10 đến 12 triệu đồng/tháng.

Ở một số ngành như kỹ thuật, tài chính, luật, mức lương tư vấn viên cao nhất có thể lên tới 33 triệu đồng/tháng. Công việc của chuyên viên tư vấn được đánh giá là tương đối dễ dàng vì họ dành phần lớn thời gian làm việc tại văn phòng. Tuy nhiên, nghề nào cũng có những khó khăn, thử thách  riêng. Trên thực tế, mức lương của chuyên gia tư vấn cũng phần nào phản ánh giá trị công việc của họ.

Với sự phát triển của nhiều ngành nghề, lĩnh vực, nhu cầu tìm kiếm nhân viên tư vấn đang vẫn rất hot và xuất hiện quanh năm. Ngoài ra, với vị trí này, bạn sẽ có cơ hội được trải nghiệm kiến thức trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Nếu bạn quan tâm đến việc làm nhà tư vấn, bạn có thể tìm kiếm cơ hội trở thành nhà tư vấn trên trang tuyển dụng Vieclamsale247.com.