Job Description
Mô tả công việc
- Tư vấn chính sách bán hàng, chương trình khuyến mại, sản phẩm dịch vụ, ưu thế của công ty, chương trình ưu đãi tới khách hàng (là chủ cửa hàng tạp hóa), tư vấn sản phẩm – dịch vụ, giá cả và chốt đơn hàng qua kênh gọi điện (hoặc zalo, SMS..)
- Chăm sóc khách hàng theo quy trình, đồng thời tổng hợp thông tin để hiểu rõ nhu cầu của từng nhóm và tìm kiếm những giải pháp chăm sóc phù hợp
- Hỗ trợ cung cấp thông tin kịp thời về giao hàng cho khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Giọng dễ nghe, nhanh nhẹn, khả năng giao tiếp tốt, ưu tiên có khả năng nói giọng miền Nam
- Chăm chỉ, bám đuổi mục tiêu, cầu tiến; không yêu cầu máy tính
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng về CSKH hoặc bán hàng qua điện thoại
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm liên quan tới bán hàng kênh Truyền Thống (GT), mặt hàng tiêu dùng nhanh (FMCG)
Quyền lợi
1. Lương và Trợ cấp:
- Tổng thu nhập từ 10 – 15 triệu: Lương cứng 8 triệu + phụ cấp ăn trưa 730,000 VNĐ + hoa hồng
- Lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc hàng năm.
- Thưởng Tết và các dịp nghỉ lễ khác trong năm.
- Phép năm: 15 ngày/năm.
- BHXH, bảo hiểm PVI, khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại Vinmec.
- Máy tính xách tay, màn hình, thiết bị phục vụ cho công việc.
2. Cơ hội nghề nghiệp
- Được đào trở thành một telesales chuyên nghiệp
- Được tham gia các buổi đào tạo sản phẩm, thuyết trình, thay đổi tư duy
- Trải nghiệm môi trường làm việc trẻ trung, nhiệt huyết, sáng tạo cùng các kỹ sư hàng đầu tại Việt Nam và các kỹ sư từ Google, Amazon, Oracle…
- Cơ hội tham gia giải quyết các bài toán đầy thách thức và đóng góp cho sự phát triển của hệ sinh thái số lớn nhất Việt Nam
- Được tài trợ chi phí thi chứng chỉ
3. Môi trường làm việc
- Văn phòng Agile hiện đại với nhiều không gian mở và khu vực dùng chung như phòng yoga, gym, gaming, khu vực ăn trưa….
- Tủ đồ cá nhân riêng biệt, mở khóa bằng QR Code
- Văn hóa học tập, sáng tạo được phát triển mạnh mẽ tại One Mount
- Các chương trình văn hóa nội bộ phong phú, đa dạng.
Địa điểm làm việc:
– Hà Nội: One Mount Building, 458 Minh Khai, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội